Privacybeleid
1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing op het verzamelen, gebruiken en verwerken van persoonsgegevens van consumenten in Nederland via de website Globalroyaldecorllc, inclusief het bekijken van producten, plaatsen van bestellingen, betalingen, accountbeheer en contact met de klantenservice.
2. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van GLOBAL ROYAL DECOR LLC
Bedrijfsnaam: GLOBAL ROYAL DECOR LLC
Adres: 221 SW CHELSEA TERRACE, PORT SAINT LUCIE, FL 34984, Verenigde Staten
EIN: 99-2624627
Telefoon: +1 9096334936
E-mail: info@globalroyaldecorllc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur Oostelijke Tijd (VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
3. Doel van het privacybeleid
Dit beleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen, en welke rechten gebruikers hebben volgens de Nederlandse en Europese privacywetgeving (GDPR/AVG).
4. Soorten gegevens die worden verzameld
Tijdens het gebruik van de website kunnen de volgende persoonsgegevens worden verzameld:
- Identificatiegegevens: naam, afleveradres
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer (indien verstrekt)
- Bestelinformatie: bestelgeschiedenis, bestelstatus, transactierecords
- Betalingsgegevens: noodzakelijke informatie voor het verwerken van betalingen (volledige creditcardnummers of CVV worden niet opgeslagen)
- Technische gegevens: apparaattype, browserinformatie, toeganglogs en gebruiksgedrag
5. Manieren van gegevensverzameling
Persoonsgegevens worden op de volgende manieren verzameld:
- Actief door gebruikers verstrekt tijdens registratie, bestelling of het invullen van formulieren
- Automatisch gegenereerd tijdens het gebruik van websitefunctionaliteiten
- Verzameld via communicatie met de klantenservice
6. Doeleinden van gegevensgebruik
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor legitieme doeleinden, waaronder:
- Beheer en uitvoering van bestellingen, inclusief betaling, levering en after-sales service
- Het bieden van klantenservice
- Verbetering van websitefunctionaliteit en gebruikerservaring
- Naleving van wettelijke, fiscale en administratieve verplichtingen
- Beveiligingsbeheer en risicopreventie
7. Rechtsgrondslag voor gegevensverwerking
Volgens artikel 6 van de GDPR/AVG is gegevensverwerking gebaseerd op:
- Contractuele noodzaak: verwerking van bestellingen, betalingen en leveringen
- Wettelijke verplichting: belasting-, financiële en andere wettelijke verplichtingen
- Toestemming van de gebruiker: voor functies of diensten waarvoor expliciete toestemming vereist is
- Gerechtvaardigd belang: websitebeveiliging, fraudepreventie en optimalisatie van diensten
8. Cookies en soortgelijke technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:
- De loginstatus te behouden
- Winkelwagens te beheren
- Taal- en weergavevoorkeuren op te slaan
- Het gebruik van de website te analyseren
Gebruikers kunnen cookies beheren via de instellingen van hun browser.
9. Opslag en beveiliging van gegevens
Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden van de verwerking of zolang dit wettelijk verplicht is.
Beveiligingsmaatregelen omvatten:
- Gegevensoverdracht via versleutelde verbindingen (HTTPS)
- Beperkte toegang tot systemen voor geautoriseerde personen
- Technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd gebruik, verlies of openbaarmaking
Wij maken gebruik van SSL/TLS-encryptietechnologie (HTTPS) om persoonlijke gegevens, zoals namen, adressen en betaalgegevens, die via onze website worden verzonden te beschermen. Hierdoor wordt de gegevensoverdracht beveiligd tegen ongeautoriseerde toegang.
10. Delen van gegevens en derden
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor onafhankelijke marketingdoeleinden.
Gegevens worden alleen gedeeld met noodzakelijke dienstverleners, waaronder:
- Betaalverwerkers
- Logistieke partners (FedEx, UPS, DHL)
- Technische dienstverleners
Alle externe partijen verwerken gegevens uitsluitend voor noodzakelijke doeleinden en zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen.
11. Internationale gegevensoverdracht
Omdat GLOBAL ROYAL DECOR LLC in de Verenigde Staten is gevestigd, kunnen bepaalde persoonsgegevens in de Verenigde Staten worden verwerkt.
Deze gegevensoverdracht vindt plaats volgens de vereisten van de GDPR/AVG en met passende beveiligingsmaatregelen.
12. Rechten van gebruikers
Gebruikers hebben volgens de GDPR/AVG de volgende rechten:
- Recht op toegang tot persoonsgegevens
- Recht op correctie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van persoonsgegevens
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht van bezwaar tegen verwerking
- Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken
13. Uitoefenen van rechten
Gebruikers kunnen hun privacyrechten uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice:
Telefoon: +1 9096334936
E-mail: info@globalroyaldecorllc.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 tot 18:00 uur Oostelijke Tijd (VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
14. Privacy van kinderen
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Indien dergelijke gegevens per ongeluk worden verzameld, zullen wij passende maatregelen nemen om deze gegevens te verwijderen.
15. Updates van het beleid
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt vanwege wettelijke, operationele of technische wijzigingen.
De nieuwste versie wordt op de website gepubliceerd en is geldig vanaf de publicatiedatum.
Gebruikers wordt aangeraden dit privacybeleid regelmatig te controleren voor actuele informatie.